Benkő Bence

Chatbot marketing: automatizáld az ügyfélszerzést!

4 óra 04 perc videó 13 letölthető fájl Mobilbarát Kezdő Magyar Többször újranézhető

Ingadozó érdeklődőszám, zuhanó Facebook elérés helyett automatizált, 0-24 vevőszerzésre!

Marketinges legyen a talpán, aki ebben a viharos időben kimagasló eredményt tud elérni. Nézzük csak, mit is tapasztalhatsz meg éppen:

  • egyre nehezebb jól teljesítő Facebook hirdetést feladni,
  • jó elérést szerezni az organikus posztokon. 
  • Emelkednek a kattintási árak,
  • alacsony a ROAS, 
  • a Google, Facebook leszámol a sütikkel,
  • a reklámzaj exponenciálisan nő, 
  • a bannervakság pedig mára mindenkiben kialakult, a fogyasztók rutinból ignorálják a közepes hirdetéseket.

Talán azt is észrevetted, hogy egyre többen írnak a vállalkozásodnak vagy ügyfeleidnek Messengeren vagy Instagramon ahelyett, hogy e-mailben vagy telefonon keresnének.

2021 óta többen használnak csevegő alkalmazásokat, mint közösségi médiát

Az emberek nemcsak a barátokkal, de a cégekkel, márkákkal is így akarnak kommunikálni. Átalakultak a fogyasztói szokások, amihez neked is igazodnod kell, az viszont nem fenntartható alternatíva, hogy te vagy egy alkalmazott írogasson potenciális ügyfeleknek egész nap...

A chatbotokról legtöbbeknek idegőrlő ügyfélszolgálat robotok jutnak eszébe, esetleg spammelős reklám-botok. Pedig a chatbotok ma már sokkal fejlettebbek ennél.

Az előre programozott párbeszéd-alapú alkalmazás jelenleg az egyik leghatékonyabb (és legfélreértettebb) marketingcsatorna. TE irányítasz!

Tereljük a vásárlót a kassza felé automatizált chatbot folyamaton keresztül!

Egy alaposan átgondolt Messengeres vagy Instagramos stratégiával és bevált kampányokkal futószalagon konvertálhatod az érdeklődőket vásárlóvá anélkül, hogy elhagynák a csevegő alkalmazást, és még programozói tudásra sem lesz szükséged!

Friss! 2024-ben újabb kvízsablonnal bővült a tananyag. Ezt egy kattintással másoln is tudod a rendszeredbe, továbbá van hozzá oktatóvideó. 

Lehet, hogy ez a képzés nem neked való?

Nyílt lapokkal játszunk, nem akarjuk, hogy minden áron megvedd ezt a képzést - csak ha valóban azt a sikert el tudod érni vele, amit mi már megtapasztaltunk, hogy lehetséges a chatbotokkal. Miről szól a képzés, és miről nem?

🚫Ne kezdj chatbot marketingbe, ha a meglévő ügyfeleid többszörösét nem tudnád kiszolgálni! Olyan hatásos eszközt kapsz a képzésben, amivel tényleg nagyot tudsz dobbantani, úgyhogy ne 99%-os kapacitásnál vagy az árukészleted utolsó darabjainál vágj bele.
🚫Nem ez a te tudásanyagod, ha utálod a social médiát és idegenkedsz a digitális megoldásoktól.
🚫Ne vedd meg a képzést, ha a teljes marketing és ügyfélszolgálat kiváltását reméled a chatbottól. A párbeszéd marketing rendkívül hatásos, de csak egy szerszám a marketing eszköztárában.
🚫Nem tudod maximálisan kihasználni a képzést, ha még nincs semmilyen aktív social media kommunikációd, és nem is vagy hajlandó forgalmat terelni a chatbotodra.

Mit tanulhatsz a képzésben, mit kapsz ettől a tudásanyagtól?

✅A tudással felvértezve képes leszel irányítani az érdeklődők figyelmét.
✅Lépésről lépésre megtanulod, hogyan készíts chatbotot a Manychat szoftverrel. Megismered a logikát, amivel aztán mindenféle chatbot kampányt meg tudsz valósítani.
✅Teljesen kezdő szintről pár óra alatt haladó chatbot marketinges szintre fogsz eljutni, megspórolva rengeteg próbálkozást, hibát, külföldi kurzusokat.
✅Egy olyan chatbotos tervrajz lesz a kezedben, amit bármikor be tudsz majd vetni, ha több feliratkozót vagy bevételt szeretnél magadnak vagy ügyfeleidnek.
✅Marketinges kivitelezői szolgáltatásaidat bővítheted chatbot fejlesztéssel, párbeszéd marketinggel.
✅A tudásanyagot online, videós formában kapod meg. A MinnerAkadémia fiókodon keresztül bármikor, bármennyiszer megnézheted a videókat, és hozzáférsz a kurzusfrissítésekhez is. Egyszeri vásárlás = mindig naprakész tudás.

Maradtak kérdéseid? Hadd válaszoljuk meg a lehetséges kételyeid már most:

🤔Csak nyereményjátékra tudom használni a chatbotot?

A ManyChat és a chatbot kampányok logikáját egy nyereményjáték kampányon keresztül szemlélteti a képzés, de nem csak erre használhatod a tudást, hanem például érdeklődők szegmentálására, kérdőívezésre, csinálhatsz kvízeket, személyre szabott termékajánlót, adhatsz vele kupont az érdeklődőknek, és a leggyakrabban ismételt kérdésekre is automatizálhatod a választ.

🤔
Mennyibe fog ez nekem kerülni? Megtérül a befektetésem?

A ManyChat Pro verziója ~10 dollárba kerül, ez már elég sok felhasználót tartalmaz, de havi 20-30 dollárban megáll az előfizetés - ennyi felhasználóval többszörösen megtérül a szoftver ára. A chatbot kampányra pedig ugyanúgy költeni kell és ráterelni az embereket, mint más hirdetés esetében.
 
A megtérülést ott fogod érezni, hogy a képzéssel elkészített chatbottal megugrik a hatékonyságod: a Leadoo kutatása szerint egy jó chatbottal 10-100%-ot javíthatsz a jelenlegi konverziós arányon.

🤔
Nem lesz túl személytelen, hogy bottal beszélget a felhasználó?

A fogyasztók is szeretik, hogy egyértelmű utasításokat és lehetőségeket kapnak. Ha jól csinálod, az érdeklődők úgy érzik, ők irányítják a beszélgetést (erre a képzésben is kitérünk).
 
Mivel a chatbot szövegét te magad írod, így csak rajtad múlik, mennyire személyes és közvetlen a nyelvezete - a kurzusban egy teljes videó szól a chatbot szövegírásról, tele tippekkel!

🤔
Kisvállalkozásom van. Én is tudom használni a chatbotot?

Igen, a képzésben ki is térünk erre - induló vagy kisebb vállalkozások is sikeresen használhatnak chatbotot, sőt, kimondottan segít egy pörgős kampánnyal berobbanni a piacra! Igyekeztünk sok gyakorlati példát gyűjteni, de ha kérdésed van, a kurzus Beszélgetés fülén (csak hallgatóknak elérhető) tudsz kérdezni is, ötletelünk, hogy mi lenne a legjobb megoldás neked (a visszajelzés pedig segít a képzést is fejleszteni).

🤔Kitől fogok tanulni, ki a képzés oktatója?

A videókban Benkő Bence, chatbot fejlesztő, chatbot marketinges kalauzol el a chatbotok világába:

"Párbeszéd, avagy Messenger marketing. Ezek a mágikus szavak varázsoltak el még engem 2017-ben és győztek meg teljesen azzal kapcsolatban, hogy nekem a chatbotokkal kell foglalkoznom.

Az a helyzet, hogy sokan leírták a chatbotokat a nagy hype után, amikor megjelentek és azóta kevesen fedezték fel ezt az egyedülálló marketing és automatizációs eszközt.

Ez adott nekem lehetőséget arra, hogy igazán felfedezzem, kísérletezzek vele, majd pedig kimagasló eredményeket termeljek velük olyan ügyfelek számára, mint a Hervis, eOptika, BioTechUSA és még sorolhatnám.

A Chatbee a chatbot fejlesztő ügynökségem, ahol 2 fix csapattaggal és több alvállalkozó partnerrel dolgozunk együtt és csak az elmúlt 1 évben a rendszereink 70 millió Ft extra bevételt és 120.000 minőségi feliratkozókat szereztek ügyfeleinknek!

1 millió elküldött chatbotos üzenet és szaftos referenciák után Milán felkérésére végre úgy éreztem, hogy eljött az idő, hogy minél több vállalkozónak és marketingesnek mutassam meg a chatbotok valódi erejét!

Remélem, hogy hamarosan találkozunk a kurzusban!"

Kurzus tartalom

Intro - A chatbot képzés bemutatása

Intro - Mit kell tudnod a chatbot képzésről Előnézet 07:57

1. fejezet: Bevezetés a chatbot marketing rejtelmeibe

1.a. - Chatbee 3 pilléres oktatási rendszere
1.a. - Chatbee 3 pilléres oktatási rendszere 03:49
Így épül fel a chatbot oktatás
1.b. - Kitől fogsz tanulni?
1.b. - Kitől fogsz tanulni? 06:04
A Chatbee sztori
1.c. - Mi is az a chatbot?
1.c. - Mi is az a chatbot? 10:51
Chatbot definíciója. Hogyan alakult ki, milyen platformokon elérhető?
1.d. - Messenger statisztikák
1.d. - Messenger statisztikák 07:31
20 milliárd üzenetváltás cégek és felhasználók között... havonta!
1.e.- One-to-one koncepció
1.e.- One-to-one koncepció 04:34
Miben más a chatbot mint a hagyományos "one-to-many" marketingkommunikáció?
1.f. - Kampány típusok
1.f. - Kampány típusok 13:54
Ötletek és példák, mennyi mindent csinálhatsz a chatbottal
1.g. - Kik állnak készen egy chatbotra?
1.g. - Kik állnak készen egy chatbotra? 06:58
Ellenőrizd a csekklistával, neked való-e a chatbot!
1.h. Mire jó a chatbot?
1.h. Mire jó a chatbot? 03:15
És mikor válassz inkább más marketing eszközt...
1. i. - 24 órás szabály
1. i. - 24 órás szabály 16:53
Milyen szabályok szerint küldhetsz promóciós üzeneteket?
1.j. - Hogyan épül fel egy komplett chatbot marketing rendszer
1.j. - Hogyan épül fel egy komplett chatbot marketing rendszer 09:56
Cégre szabott chatbot rendszer, ami a konkrét problémáidra nyújt megoldást
1.k. - Így tudsz forgalmat terelni a chatbotodba
1.k. - Így tudsz forgalmat terelni a chatbotodba 05:21
Chatbot bekerülési pontok, amiket ismerned kell
1.l. - Chatbot szövegírási alapok
1.l. - Chatbot szövegírási alapok 03:01
Hogyan legyen koherens személyisége a chatbotodnak
1.m. - A 4+1 legvégzetesebb hiba
1.m. - A 4+1 legvégzetesebb hiba 02:31
Ezeket tartsd észben a chatbot fejlesztése közben
1.n. - Chatbot eszköztár
1.n. - Chatbot eszköztár 04:25
Tedd a chatbotos élményt színesebbé, komplexebbé ezekkel az eszközökkel!

2. fejezet: Manychat alapok

2.a. - Manychat regisztráció
2.a. - Manychat regisztráció 04:59
Manychat Pro kuponkód és link a kurzus leírásában (csak hallgatóknak)
2.b.- Platform áttekintés
2.b.- Platform áttekintés 20:26
Ismerd meg a Manychat felületét
2.c. - Flow builder használata
2.c. - Flow builder használata 25:13
Így épülnek fel a folyamatok - próba flow-n keresztül szemléltetve
2.d. - Gyakorló feladat
2.d. - Gyakorló feladat 08:29
Ültesd gakorlatba az elméletet! Mutatjuk lépésről lépésre
2.e. - Integromat összekötés
2.e. - Integromat összekötés 09:28
Kösd össze a chatbotod a Facebook Conversion API-al

3. fejezet: Kommentelős nyereményjáték kampány

3.a. - Kampány éles bemutatása
3.a. - Kampány éles bemutatása 04:49
Így néz ki a kampány, amit megvalósítunk ebben a fejezetben
3.b. - 2 lépcsős nyereményjáték stratégia
3.b. - 2 lépcsős nyereményjáték stratégia 10:10
Igazán ütős nyereményjáték: főnyeremény + mindenkinek járó extra ajánlat
3.c. - Feliratkozó üzenet kidolgozása
3.c. - Feliratkozó üzenet kidolgozása 08:00
A nyereményjáték flow első lépése
3.d. - Szegmentálás
3.d. - Szegmentálás 09:50
3.e. - E-mail cím gyűjtés
3.e. - E-mail cím gyűjtés 08:33
3.f. - Köztes ajánlat küldése Messengeren és e-mailen
3.f. - Köztes ajánlat küldése Messengeren és e-mailen 02:40
3.g. - Utánkövető üzenetek, tartalommarketing
3.g. - Utánkövető üzenetek, tartalommarketing 03:12
3.h. - Segédlet sorsoláshoz
3.h. - Segédlet sorsoláshoz 01:39
3.i. - Manychates sablon telepítése
3.i. - Manychates sablon telepítése 02:13

4. fejezet: Chatbot kvíz készítés

4. Friss verzió - Chatbot kvíz készítés sablonból - értékesítésre, marketingre is lehet használni - V2
4. Friss verzió - Chatbot kvíz készítés sablonból - értékesítésre, marketingre is lehet használni - V2 17:28
Oktató: Mándó Milán - A saját sablonomból fogod létrehozni a felelet választós kvízed. Pontokat is számol

Letölthető dokumentumok

PDF
3+1 legnépszerűbb chatbotos kampány 3 MB
PDF
4+1 legvégzetesebb chatbot marketing hiba 37 kB
PDF
Chatbot készenléti checklista 96 kB
PDF
Chatbot marketing eszköztár 935 kB
PDF
Chatbot szövegírási alapok 55 kB
PDF
Hogyan épül fel egy chatbot marketing rendszer 58 kB
PDF
Hogyan tudsz forgalmat terelni a chatbotodba (1) 2 MB
PDF
Mi is az a chatbot 1 MB
PDF
Messenger statisztikák 81 kB
PDF
Mire jó és mire nem jó egy chatbot 42 kB
PDF
Nyereményjáték Bot Formula © 2021 Chatbee 34 kB
PDF
CMA - Nyereményjáték gyűjtemény 4 MB
Word
Kommentelős nyereményjáték szabályzat sablon (Chatbee) 24 kB

Szakértő

Benkő Bence
Chatbot fejlesztő, chatbot marketinges

Párbeszéd, avagy Messenger marketing.

Ezek a mágikus szavak varázsoltak el még engem 2017-ben és győztek meg teljesen azzal kapcsolatban, hogy nekem a chatbotokkal kell foglalkoznom.

Az a helyzet, hogy sokan leírták a chatbotokat a nagy hype után, amikor megjelentek és azóta kevesen fedezték fel ezt az egyedülálló marketing és automatizációs eszközt.

Ez adott nekem lehetőséget arra, hogy igazán felfedezzem, kísérletezzek vele, majd pedig kimagasló eredményeket termeljek velük olyan ügyfelek számára, mint a Hervis, eOptika, BioTechUSA és még sorolhatnám.

A lényeg: a chatbot marketing működik és velünk marad még jó ideig, hiszen már nem csak Facebook Messengerre lehet fejleszteni, hanem Instagram DM-re és hamarosan WhatsApp-ra is. 

Még nem késő elkezdened használni ezt a "marketing zaj" mentes csatornát, mert minden üzenet úgy megy át rajta az érdeklődőknek 99%-os megnyitási aránnyal, mint forró kés a vajon!

A Chatbee a chatbot fejlesztő ügynökségem, ahol 2 fix csapattaggal és több alvállalkozó partnerrel dolgozunk együtt és csak az elmúlt 1 évben a rendszereink 70 millió Ft extra bevételt és 120.000 minőségi feliratkozókat szereztek ügyfeleinknek!

1 millió elküldött chatbotos üzenet és szaftos referenciák után Milán felkérésére végre úgy éreztem, hogy eljött az idő, hogy minél több vállalkozónak és marketingesnek mutassam meg a chatbotok valódi erejét!

Remélem, hogy hamarosan találkozunk a kurzusban!